PROMISE n'offre aucune assistance sur ce qui suit :
- Le produit a atteint le stade de la fin du service(EOSL)
- Contrôleurs vendus sous le nom d'un autre vendeur
- Les systèmes tels que ceux de Dell, Gateway, Micron, NEC, Fujitsu ou d'autres qui peuvent inclure un contrôleur PROMISE
- Les cartes mères qui ont un contrôleur embarqué PROMISE
Si vous avez acheté un des produits listés ci-dessus, veuillez contacter le fournisseur auprès duquel vous avez acheté le produit pour l'assistance technique.