Antecedentes
El valor de la marca y la satisfacción del cliente se desarrollan no solo a través
de la calidad y las funciones del producto, sino también al cumplir con las
expectativas del cliente. Debido a que los clientes en Japón tienen
expectativas particularmente altas de calidad, se debe establecer un sistema
para responder a ese nivel de demanda. Sin embargo, mejorar la
competitividad de costos requiere que se mantenga la calidad al mismo
tiempo que se hacen esfuerzos para reducir los procedimientos y proporcionar
un servicio rápido.
Mientras tanto, la difusión y evolución de los sistemas de vigilancia de video
digital utilizando cámaras de red ha hecho posible gestionar de manera
centralizada los datos de video, proporcionar acceso rápido a los datos de
video y analizar imágenes de formas que no eran fácilmente alcanzables con
las cámaras analógicas del pasado. Además, las cámaras de red también han
evolucionado, permitiendo la captura de imágenes claras, de alta resolución y
súper sensibles. Se están utilizando cada vez más activamente, no solo para
grabar circunstancias imprevistas.
Problema
Cuando se detectan defectos durante la inspección de fabricación, se debe realizar una investigación para determinar el proceso en el que
ocurrió el defecto y las medidas que se deben tomar. Sin embargo, rastrear el flujo de trabajo para determinar la causa de un defecto
puede ser extremadamente lento. En caso de problemas críticos relacionados con la seguridad, también se debe considerar detener la
línea de producción hasta que se pueda identificar la causa. Por esta razón, un sistema que pueda realizar investigaciones de seguimiento
rápidas y precisas es indispensable.