Política de privacidad y declaración de seguridad

Promise se compromete a proteger su privacidad.
Le instamos a que conozca todos sus derechos sobre el uso de los servicios de este sitio web proporcionados por Promise (en adelante ‘la Company’ o ‘Promise’). Por la presente, Promise hace la siguiente declaración de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, que incluye las pautas que usamos para proteger la información que usted nos proporciona durante una visita a nuestro sitio web.

Finalidades y método para recopilar información personal

Promise recopila información personal para las siguientes finalidades: actividad de marketing, proporcionar un mejor servicio cuando visita o registra nuestro sitio web y para proveer servicios de producto relevante.    

Hora, regiones, destinos y métodos de utilización de la información personal recopilada

El período de uso de los datos personales mencionados anteriormente se basa en la duración de la recopilación de la finalidad especificada o en el período de conservación necesario para la ejecución de dicha finalidad. Las oficinas comerciales de Promise ubicadas globalmente pueden utilizar su información personal para proporcionar servicios relevantes.

Promise hará todo lo posible para garantizar que sus empleados y filiales observen y cumplan con los términos de esta política de privacidad y se compromete a que, sin su consentimiento, no revelemos su información personal a un tercero que no sea relevante para el servicio mencionado ni la usemos para ningún fin que no sea el mencionado anteriormente, con las siguientes excepciones: Su información personal puede ser divulgada o utilizada en cooperación con investigaciones legales iniciadas por autoridades judiciales o autoridades involucradas en cuanto a deberes y responsabilidades.

Cualquier persona que proporcione voluntariamente a la compañía su información personal tiene derecho a los siguientes derechos según el Reglamento General de Protección de Datos:

• Hacer una consulta o solicitar la revisión de la información
• Solicitar una copia de la información
• Solicitar suplementos o correcciones
• Solicitar la detención de la recopilación, manipulación y utilización de datos
• Solicitar la restricción del procesamiento
• Solicitar la restricción de toma de decisiones automáticas, incluida la generación de perfiles
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Solicitar la eliminación (lo que puede dar lugar a la imposibilidad de que podamos procesar su caso u otras solicitudes de servicio o responder a ellos)

Puede ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados a través del sitio web de la compañía o las oficinas de la empresa de su respectiva locación; su solicitud se procesará tan pronto como se verifique su identidad. Si proporciona información personal incorrecta o incompleta, como el sobrenombre, lo que nos impide verificar su identidad real, es posible que no podamos conservar sus derechos de privacidad.

En el caso de que usted crea que los datos personales que conservamos son inexactos, están incompletos o son irrelevantes para la finalidad del procesamiento, o se están procesando de otra manera que infringe una disposición legal. Dicha solicitud deberá contener las modificaciones solicitadas y debe ser enviada a Promise mediante el contacto siguiente. Promise le informará en un plazo de setenta y dos (72) horas tras haber recibido la solicitud de si se está cumpliendo la misma y, en caso afirmativo, en qué medida. En caso negativo, se indicarán las razones.

Recopilación información a través de 'Cookies' en sitio web

Una 'cookie' es un trozo pequeño de datos enviados por un servidor web que se almacena en un explorador web. Los datos recopilados a través de cookies permiten diferenciar las preferencias del usuario individual. La mayoría de los sitios web pueden utilizar cookies para proporcionar servicios a sus clientes. Sin embargo, una cookie solamente identificará el uso del equipo y no al usuario. Por lo tanto, si lo desea, puede configurar el explorador para no aceptar cookies; no obstante, si deshabilita las cookies, no tendrá acceso a ciertas características personalizadas ni participará en todas las actividades del sitio web.

Con el fin de proteger su privacidad, Promise no revelará los datos obtenidos a partir de las Cookies. Promise puede utilizar cookies para recopilar información a través del explorador web para proporcionarle todos los tipos de servicios e invitarle a participar en todas las actividades del sitio web. Para identificar sus preferencias web para que podamos ayudarle con mejores servicios.

Recopilación de la dirección IP

Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP) es una etiqueta numérica asignada a cada dispositivo que participa en Internet que usa el protocolo de Internet para comunicación. Cuando accede a nuestro sitio web y a los servicios móviles, recopilando su dirección IP. Almacenamos esta información para ayudarnos a administrar la seguridad, a analizar cómo nuestro sitio web y los servicios móviles interactúan con usted y para llevar a cabo el marketing y la publicidad de productos. También utilizamos la dirección IP para bloquear al visitante, que es incapaz de cumplir los términos de servicio, impidiéndole el acceso a nuestro sitio web y a los servicios móviles.

Recopilación de la dirección de correo electrónico

Promise seguirá las pautas de “Recopilación de la dirección de correo electrónico” en el uso de direcciones de correo electrónico obtenidas para proporcionar información relevante para nuestros clientes.

Autoprotección

Proteja su información personal, los servicios adicionales y todo tipo de servicios en línea. No proporcione su información personal a otras personas. Para evitar que otras personas recompilen información personal y abusen de ella, recuerde cerrar la sesión del sitio cuando complete una transacción y cierre la ventana antes de salir del sitio si comparte un equipo con otras personas.

Modificación de la declaración de privacidad y seguridad

Promise se reserve el derecho de cambiar estas pautas y renuncias en cualquier momento; asimismo, el contenido presentado en esta página se considera que es la versión más reciente. Si nuestra declaración de privacidad y seguridad lleva acabo una modificación importante, publicaremos los cambios en nuestro sitio web de forma que sea consciente de los mismos. La compañía también revisa con cierta frecuencia las declaraciones de seguridad y protección de privacidad para cumplir las leyes y normativas vigentes.