Promise EOSL-Informationen geben bekannt, dass jeglicher technischer Support von Promise nicht mehr angeboten wird. Promise EOSL bedeutet, dass die spezifischen Produkte das Ende ihrer Nutzungsdauer erreicht haben und Promise keine Unterstützung mehr bietet, einschließlich Hardware, Software, Fehlerbehebung und Sicherheitspatches. Promise empfiehlt die Aktualisierung der Produkte mit der neuesten Produktgeneration von Promise.
Produkt
Modell
Pegasus
Pegasus 1 R4/R6/R8
Pegasus2 R4/R6/R8/M4/R2+
Pegasus3 PC Edition R4/R6/R8
J2/J4
FastTrak
All Models
FileCruiser
SANLink
SANLink1 Series
SANLink2 Series
SmartStor
NS-Series/DAS/Zero
SuperSwap
SuperTrak
Ultra Trak
Vess RAID/JBOD
1000-Series
R2000/J2000 Series (except China and India)
Vess A Series
A2200/A2600 Series (except India)
A4600/A4800
VTrak
Ex10/Jx10 Series
M-Series
Ex30/Jx30 Series
A Series
G Series
S Series
VSKY
Atlas
Apollo
* Wenn für das Produkt noch eine gültige Garantieerweiterung besteht, bietet Promise Hardwarereparatur oder Austausch an.